广州海关邮件怎么查询系统


广州海关邮件查询系统介绍

广州海关邮件查询系统是广州海关开通的一款查询系统,目的是方便企业和个人 Query查询与广州海关相关的邮件信息。通过该系统,用户可以查询到自己寄入或寄出广州海关的邮件包裹的具体状态,如是否通过检验,是否签收等。该系统查询范围包括EMS邮件和标准邮件。

广州海关邮件查询系统功能

广州海关邮件查询系统功能主要包括:

1. 根据国际邮件编号查询:(如EMS邮件中的8位邮件编号或标准邮件中的14位邮件编号)输入正确的编号即可查询到该邮件的具体动态。

2. 根据寄件人/收件人信息查询:可通过寄件人或收件人的姓名和地址进行查询,此方式相对国际邮件编号方式成功率略低。

3. 打印查询结果:查询成功后可以打印查询结果,以保存邮件进度信息。

广州海关邮件查询系统操作流程

广州海关邮件查询系统操作流程较简单,主要步骤如下:

1. 打开浏览器,输入广州海关邮件查询系统网址www.gzcustoms.gov.cn,进入广州海关主页面。

2. 在主页面找到“个人/企业服务”选项,点击进入。

3. 在打开的新页面找到右侧“邮件查询”链接,点击进入邮件查询页面。

4. 根据实际情况,在相应查询框内输入国际邮件编号或者寄件人/收件人信息。

5. 点击“查询”按钮,即可获取该邮件的具体状态信息。

6. 如需要,可进行打印操作保存查询结果。

广州海关邮件查询注意事项

使用广州海关邮件查询系统时需注意以下事项:

1. 查询时国际邮件编号和寄件人/收件人信息必须输入准确,如有误可能导致查询失败。

2. 国际邮件可能需要一定时间通关,初期状态可能显示“在途”。

3. 当日开始发送的邮件,当日可能查询不到结果,请次日再查询。

4. 如果长时间无法获取状态,可能是邮件退回或遗失,请与邮政部门确认。

5. 站内邮件无法通过该系统查询,只能查询境外邮寄来广州的邮件。

广州海关邮件查询小结

以上便是广州海关邮件查询系统的有关介绍。希望通过本系统,可以方便您查询与广州海关相关的邮件状态,解答您在邮件通关过程中的疑问。如果您有任何问题,也可以前往广州海关网站寻求帮助。


常见问答(FQAS)

关于广州海关邮件查询系统的常见问答

问:广州海关邮件查询系统查询日期有限制吗?

答:没有明确限制查询日期,但初期发送的邮件当日可能查询不到结果,请次日再查询。一般邮件发送一个月内都可以通过该系统查询到状态。

问:如果查询不到邮件状态意思是什么?

答:如果长时间无法获取状态,可能意味着邮件被退回,或者在途过程中丢失。此时可以与邮政部门核实邮件情况。

问:能查询什么类型的邮件?

答:该系统主要支持查询EMS快递邮件和标准邮件,对国内站内邮件则不支持查询。

问:查询需要提供什么信息?

答:主要需要提供国际邮件编号或者寄件人/收件人名字和地址,但编号查询成功率较高。信息需准确无误才可查询到结果。

问:如果出现“在途”状态该如何理解?

答:“在途”状态表示邮件正在通关处理过程中,需要一定时间,请几日后再查询即可获取最新状态。


更新时间:2024-11-23
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