如何打折外贸客户
外贸客户的优势和特点
外贸客户具有许多优势:
1. 订单量大,一次性下单金额高。与国内客户相比,外贸客户下单数量一般在几十箱到上百箱不等,金额一般在万元以上。
2. 地域广泛,客户遍布全球各地。与服务一个国内区域相比,外贸可以覆盖全球多个国家和地区。
3. 重复订单高。成功与一个外贸客户建立合作关系后,随着双方信任度的提升,重复下单的可能性较大。
外贸客户喜欢打折的原因
外贸客户喜欢采购时能享受到各种优惠的主要原因有以下几点:
1. 外贸客源于不同国家,产品采购成本不同。优惠后的价格可能让客户获利空间更大。
2. 与国内客户相比,采购成本较高。如物流费用、清关费用等。折扣可以弥补这部分费用。
3. 同一行业不同供应商价格相差明显。打折可以淘汰价格较高的竞争对手。
如何有针对性地给外贸客户打折
给外贸客户打折需要有针对性,不能乱来。以下几点方法可以给客户科学有效地打折:
1. 结合订单规模给予分层折扣。订单金额越高,折扣比例越大。定一定的金额区间并给予相对固定的折扣。
2. 锁定老客户。与长期合作的老客户给予更优惠的 vip 折扣,防止因为价格问题流失客户。
3. 按季节进行区分。例如旺季可以不打折,节后进入淡季时适当打折,吸引订单量。
4. 给予用钢量或用件数量的折扣。鼓励客户同时采购多样化的产品或大批量采购。
5. 给前期下单客户进行返利。第一笔成功订单后,给一定比例的返利奖励客户。
打折要点
在给外贸客户进行定价优惠时,需要注意以下几点:
1. 不要随意打超过30%的大幅折扣。过高的折扣会影响产品和企业的价格水平。
2. 利用线上线下同时渠道通知客户优惠政策。确保信息最大限度传播。
3. 定期调整优惠政策,不能长期使用一套方案。保持客户购物欲望。
4. 区分常规客户和新客,给新客更高开始使用门槛。拉动后期重复购买。
5. 配合市场促销,如双11、618等红色日期更佳打折。增强优惠感染力。
案例分享
以下几个企业在做外贸客户专项折扣的案例很值得借鉴:
1. 某钢厂分成不同订单金额阶梯,5W以下8%折扣,20W-50W7%折扣,50W以上6%折扣。
2. 某家装企业针对过去一年累计订单额度进行VIP等级划分,等级越高享受的永久优惠越高。
3. 某食品公司在国庆国际 día 打 5%至15%不等的特价,事后体验率大幅提升。
4. 根据季节采取浮动定价策略,旺季保持平稳价格,淡季进行一定幅度的优惠。
5. 给新客以低于市场15%的试购价,后续定单恢复正常水平,节流成本。
常见问答(FQAS)
如何根据订单规模给不同程度的折扣?可以根据订单金额分成不同阶梯,例如5W以下8%折扣,20W-50W7%折扣,50W以上6%折扣。订单规模越大,给予的折扣越高。
如何锁定老客户?可以给长期合作的老客户设定更优惠的VIP折扣政策,进行差异化优待,防止因价格问题流失老客户。
旺季和淡季是否应采取不同的定价政策?可以的,可以在旺季期间保持平稳的定价,在淡季适当进行一定幅度的促销优惠,以吸引更多订单。
如何吸引新客户的首单?可以给新客户提供低于市场定价一定比例的试用价,促使客户下首单,后续订单恢复正常价格。以此降低新客的使用门槛。
如何利用节日促销来推动销售?可以在双十一、618等大型节促活动期间,提供高达15%的优惠折扣,利用节日氛围提升产品毛利率和销量。
更新时间:2024-11-22
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